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Assurance-emploi (AE) après une perte d'emploi : comment faire une demande

Qui est admissible aux prestations régulières d'assurance-emploi, combien vous pouvez recevoir, et comment présenter une demande après une perte d'emploi.

Mis à jour le 20 septembre 2026 Partout au Canada 4 min de lecture

Ce qu'il faut savoir avant de commencer

Le montant maximal en 2026

Les prestations régulières correspondent à 55 % de votre rémunération hebdomadaire moyenne assurable, jusqu'à un maximum de 729 $ par semaine.

Un plafond de rémunération assurable

Depuis le 1er janvier 2026, le maximum de la rémunération annuelle assurable est de 68 900 $, ce qui détermine le plafond des cotisations et des prestations.

La durée dépend de votre région

Entre 14 et 45 semaines de prestations, selon le taux de chômage de votre région et le nombre d'heures assurables accumulées.

Un délai à respecter

Présentez votre demande le plus tôt possible après la fin de votre emploi, même si vos documents ne sont pas tous prêts à confirmer.

Admissibilité et démarche

Perte d'emploi hors de votre contrôle : une mise à pied, une fin de contrat ou une fermeture d'entreprise sont généralement admissibles ; une démission ou un congédiement pour faute peuvent ne pas l'être.
Heures assurables : vous devez avoir accumulé un nombre minimal d'heures de travail assurables au cours de la période de référence, un seuil qui varie selon le taux de chômage régional à confirmer.
Être prêt à travailler : vous devez être disponible et à la recherche active d'un emploi pendant que vous touchez des prestations.
Nouveaux arrivants : ce qui compte, c'est d'avoir cotisé à l'assurance-emploi pendant que vous travailliez au Canada ; un emploi trop récent peut ne pas suffire à accumuler les heures requises.
Le relevé d'emploi (RE) : votre employeur doit le transmettre à Service Canada, généralement de façon électronique, dans les jours suivant la fin de votre emploi.
Demande en ligne : présentez votre demande sur le site de Service Canada, idéalement dans la semaine suivant votre dernier jour de travail.
Numéro d'assurance sociale (NAS) : indispensable pour toute demande de prestations.
Délai de carence : une semaine non payée s'applique habituellement au début de la période de prestations à confirmer.
Déclarations aux deux semaines : une fois la demande acceptée, vous devez confirmer régulièrement votre disponibilité et vos recherches d'emploi.

Les documents à préparer

Votre numéro d'assurance sociale (NAS)
Votre relevé d'emploi (RE), ou le nom et l'adresse de vos employeurs des 52 dernières semaines
Vos renseignements bancaires pour le dépôt direct
Un résumé de votre situation d'emploi et la raison de la fin d'emploi

Vous pouvez présenter votre demande même si vous n'avez pas encore reçu votre relevé d'emploi ; Service Canada peut le récupérer autrement.

Faire une demande, étape par étape

  1. Rassemblez vos documents

    NAS, coordonnées de vos employeurs récents et renseignements bancaires.

  2. Présentez votre demande en ligne rapidement

    Ne retardez pas votre demande en attendant votre relevé d'emploi : chaque semaine d'attente peut réduire vos prestations.

  3. Attendez le relevé d'emploi de votre employeur

    S'il tarde, Service Canada peut demander l'information autrement.

  4. Complétez vos déclarations aux deux semaines

    Confirmez votre disponibilité et vos démarches de recherche d'emploi pour continuer à recevoir vos prestations.

  5. Signalez tout changement de situation

    Un nouvel emploi, même à temps partiel, ou un revenu doit être déclaré immédiatement.

Les erreurs à éviter

Attendre le relevé d'emploi avant de faire la demande

Chaque semaine de retard peut vous coûter des prestations ; présentez votre demande dès que possible.

Oublier de déclarer un revenu ou un nouvel emploi

Une non-déclaration peut entraîner un trop-payé à rembourser, voire des pénalités.

Ne pas continuer à chercher activement du travail

Vous devez pouvoir démontrer vos démarches sur demande de Service Canada.

Ignorer les délais régionaux

Le nombre d'heures requises et la durée des prestations varient selon le taux de chômage de votre région : vérifiez les chiffres applicables chez vous à confirmer.

Sources officielles

Vérifiez toujours les règles à jour sur les sites des organismes concernés :

À savoir : ce guide est informatif et ne remplace pas l'avis d'un consultant réglementé en immigration, d'un avocat, d'un conseiller financier ou d'un professionnel de la santé. Ce site n'est pas affilié au gouvernement du Canada. Lire l'avertissement complet.

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